8か月で故障…高速度シートシャッター再選択記 | 株式会社コアド
お客様の声

現場の状況に合わせた連動型高速シートシャッター設置により、安全面・作業効率・品質向上まで完結!

2026年02月23日

8か月で故障…高速度シートシャッター再選択記 coad-1

私は北海道で小規模ながら酪農を営んでいます。牛舎では毎日トラクターに乗って清掃や餌運びなどの作業を行い、機械を使うことが中心です。そのため、牛舎の出入口には開閉スピードの速い「高速シートシャッター」を設置していました。作業効率を考えると、正直それ以外の選択肢はないと思っていました。

ところが、設置してからわずか8カ月で不具合が発生しました。動きが不安定になり、途中で止まってしまうこともありました。すぐに施工業者に連絡して修理を依頼しましたが、返ってきた答えは想像以上に冷たいものでした。「修理費は、新品に交換するよりも高くなる可能性があります」と言われたのです。さらに「修理は可能ですが、設置当初と同じ状態に戻る保証はできません」とのことでした。8か月しか使っていないのに、なぜここまで劣化するのかと疑問を投げかけても、納得のいく説明は得られませんでした。正直なところ、不信感だけが残りました。

このまま同じメーカーに任せるのは不安だと感じ、改めて別の選択肢を探すことにしました。Yahoo!でいろいろと検索している中で目に留まったのが、コアドの高速度シートシャッターでした。ホームページをじっくり確認すると、製品ごとの設計データが公開されており、使用環境に合わせた複数のモデルが用意されていることがわかりました。牛舎のように粉塵や寒冷な環境の影響を受けやすい場所でも対応可能なのかを具体的にイメージできたのは、大きな安心材料となりました。

メールで問い合わせをしたところ、すぐに丁寧な返信をいただきました。現在設置されている他社製のスピードドアを撤去した上で新たに設置できるかどうかを相談したところ、「写真を見る限りでは大きな問題はなさそうですが、正確な判断と見積りのために無料で実測に伺います」とのことでした。日程を調整して現地確認をしてもらうことになりました。

当日来てくださったのは直営スタッフの方で、開口寸法だけでなく、トラクターの動線や天井高、冬場の凍結リスクまで細かく確認してくださいました。こちらが疑問に思っていたことについても遠慮なく質問することができ、専門的な内容もわかりやすく説明してくださったのが印象的でした。特に気になっていたのがアフターサービスです。以前の経験があっただけに、そこは妥協したくありませんでした。その点について尋ねると、「製造、施工、一生受けて貰えるメンテナンスまで自社で一貫して対応しています。軽微なトラブルであればお電話で対処方法をお伝えすることもできますし、必要であればできるだけ早くお伺いします」と明確に答えてくださいました。その言葉でようやく安心して任せられると感じました。

契約後、ついに施工日を迎えました。今回も直営の施工スタッフが来てくださり、午前中に既存のスピードドアを撤去し、午後から新しい高速度シートシャッターの設置作業が始まりました。正直、撤去と新設を1日で終えられるとは思っていませんでしたが、作業は驚くほどスムーズでした。スタッフ同士の連携も良く、無駄のない動きにプロフェッショナルさを感じました。

設置後にまず実感したのは、開閉の安定感です。動きが滑らかで、途中停止や異音もありません。トラクターで出入りする際のストレスがなくなり、作業の流れが途切れなくなりました。また、シートの密閉性も高く、冷気の侵入が以前より抑えられているように感じます。北海道の冬は厳しいため、この違いは想像以上に大きいものでした。

今回の経験を通して感じたのは、単に「速く開くドア」を選ぶのではなく、「長く安心して使えるサポート体制があるかどうか」を確認することの大切さです。価格やスペックだけでは分からない部分が、実際の運用には大きく影響します。特に農場や倉庫のように毎日使う設備であればなおさらです。

もし今、倉庫や牛舎にシートシャッターの導入を検討している方がいれば、設置後のサポート体制や現場に合った仕様かどうかをしっかりと確認することをおすすめします。
私自身、8か月で不具合を経験したからこそ今回の選択には大きな意味がありました。
今では毎日の作業の中でその安定した動きを見るたびに、思い切って見直して良かったと感じています。

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